Thanh toán rõ ràng · An toàn · Thuận tiện

CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

Xe Điện BXC hỗ trợ các hình thức thanh toán phù hợp với từng đơn hàng. Khách hàng có thể xem phương thức áp dụng và tổng số tiền cần thanh toán ngay trong quá trình đặt hàng trên website.

01

Thanh toán khi nhận hàng (COD)

Khách hàng thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng khi nhận sản phẩm. Trước khi thanh toán, khách hàng được kiểm tra ngoại quan, màu sắc, số lượng và tình trạng đóng gói theo chính sách kiểm hàng của Xe Điện BXC.

  • Số tiền thanh toán được hiển thị trong đơn hàng.
  • Phạm vi áp dụng phụ thuộc khu vực giao hàng.
  • Nhân viên BXC sẽ liên hệ xác nhận trước khi giao.
02

Thanh toán bằng mã QR khi đặt hàng

Khi khách hàng chọn phương thức chuyển khoản hoặc thanh toán bằng QR trong quá trình đặt hàng, hệ thống sẽ tạo mã QR riêng cho đơn hàng đó.

1 Chọn thanh toán QR Chọn phương thức thanh toán trong trang đặt hàng.
2 Hệ thống tạo mã QR Mã QR chứa đúng số tiền và nội dung của đơn hàng.
3 Quét mã và xác nhận Mở ứng dụng ngân hàng, quét mã rồi kiểm tra lại.
Mã QR được tạo theo từng đơn hàng

Khách hàng không cần tự nhập lại số tiền. Trước khi xác nhận chuyển khoản, vui lòng kiểm tra đúng tên người nhận, số tiền và nội dung thanh toán hiển thị trong ứng dụng ngân hàng.

03

Thanh toán trực tiếp tại cửa hàng

Khách hàng có thể đến cửa hàng để xem xe thực tế, chọn màu, nhận tư vấn và hoàn tất thanh toán theo phương thức được cửa hàng hỗ trợ tại thời điểm mua.

Xem thông tin liên hệ
Lưu ý quan trọng

Kiểm tra kỹ trước khi xác nhận thanh toán

  1. Kiểm tra tên sản phẩm, phiên bản, màu sắc, số lượng và thông tin người nhận.
  2. Kiểm tra đúng tổng số tiền hiển thị trong đơn hàng.
  3. Với thanh toán QR, chỉ sử dụng mã QR được tạo trực tiếp trong đơn hàng trên website BXC.
  4. Không cung cấp mật khẩu ngân hàng, mã OTP hoặc thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai.
  5. Giữ lại mã giao dịch hoặc ảnh xác nhận chuyển khoản để đối chiếu khi cần thiết.
Câu hỏi thường gặp

Giải đáp về thanh toán

Mã QR có tự điền đúng số tiền không?

Có. Mã QR được hệ thống tạo theo từng đơn hàng và chứa số tiền tương ứng với đơn hàng đó. Khách hàng vẫn cần kiểm tra lại trước khi xác nhận.

Tôi có thể kiểm tra xe trước khi thanh toán COD không?

Khách hàng có thể kiểm tra ngoại quan, màu sắc, số lượng và tình trạng đóng gói theo chính sách kiểm hàng và phạm vi hỗ trợ của đơn vị vận chuyển.

Thanh toán QR xong nhưng đơn hàng chưa cập nhật thì sao?

Hãy giữ lại mã giao dịch và liên hệ hotline 079.938.7296 để Xe Điện BXC hỗ trợ kiểm tra và đối chiếu.

Cần hỗ trợ thanh toán?

Liên hệ Xe Điện BXC

BXC sẵn sàng hỗ trợ kiểm tra đơn hàng, hướng dẫn thanh toán và giải đáp các vấn đề liên quan.

Hotline hỗ trợ 079.938.7296